Werkstudentin / Werkstudent für die Jelbi‑App (w/m/d) | Das wirst du an uns lieben

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IT

Werkstudentin / Werkstudent für die Jelbi‑App (w/m/d)

Wir suchen für den Bereichsstab Jelbi Mobilitätsplattform & ‑stationen eine*n Mitarbeiter*in. Für 24 Monate mit maximal 20 Stunden pro Woche. Vergütung nach Entgeltgruppe 3 TV‑N Berlin (Stundenlohn 15,01 €), Arbeitsort: Usedomer Str. 24, 13355 Berlin.

Das wirst du an uns lieben

Wir sind der Herzschlag Berlins! Wir denken heute die Mobilität von morgen und gestalten gemeinsam mit dir unsere Hauptstadt nachhaltig. Für Mensch und Klima, mit Herz und Verstand.

• Work-Life-Balance (flexible Arbeitszeiten, mobil arbeiten möglich)
• 28 Tage Urlaub (abhängig von Arbeitstagen pro Woche), + 24.12. frei
• 1.800 € Weihnachtsgeld (abhängig von Arbeitstagen pro Woche)
• 300 € pro Jahr für unser Gesundheitsportal (u. a. Sportkurse, Massagen)
• betriebliche Altersvorsorge (VBL)

Deine Aufgaben

Wir – das Team Jelbi – verantworten das Innovations‑ und Zukunftsprojekt Mobilitätsplattform und ‑stationen der BVG, die Vernetzung und Bündelung aller Mobilitätsangebote Berlins in der Jelbi‑App und auf den Jelbi-Stationen als Mobility‑as‑a‑Service Angebot. Für die Unterstützung im Kundensupport suchen wir dich!

• Um einen exzellenten Service sicherzustellen, hilfst du bei der Beantwortung von Support‑Anfragen
• Bei der Dokumentation und Auswertung der Kund*innenanfragen bist du mit eingebunden
• Du unterstützt fortlaufend den Ausbau der Selbsthilfemöglichkeiten für Kund*innen wie FAQ und Chat-Bot
• Bei der Erstellung von Berichten, Entscheidungsvorlagen und Präsentationen wirkst du mit
• Du hilfst bei der Erstellung von Benchmarkanalysen zu den Themen Digitalisierung, Mobilitätslösungen und Technologie und nimmst am Austausch mit Fachexpert*innen anderer Mobilitätsunternehmen teil

Dein Profil

• aktuelles Studium mit Schwerpunkt Informatik oder Digitalisierung
• gute Deutschkenntnisse (mind. Sprachniveau C1)

Zusätzlich freuen wir uns über

• sehr gute Kenntnisse in der Anwendung von Excel und PowerPoint
• gute Englischkenntnisse (mind. Sprachniveau B2)
• erste praktische Erfahrung im Rahmen von Praktika, Werkstudententätigkeiten o. ä.
• lösungsorientiertes Denken und ein hohes Maß an Empathie

Deine Bewerbung – so geht‘s. Bewirb dich direkt online mit den folgenden Unterlagen in deutscher Sprache

• tabellarischer Lebenslauf mit Angabe, wann dein aktueller Studiengang voraussichtlich endet
• Immatrikulationsbescheinigung
• Notenspiegel

Steig ein … und werde Teil unserer großen und bunten BVG. Wir freuen uns auf deine Bewerbung über unser Bewerbungsformular bis zum 24.11.2023 unter der Ausschreibungs nummer 7715. Du hast Fragen? Dann melde dich einfach bei deiner Ansprechperson aus dem Recruiting-Team.

Die Mischung macht’s – Vielfalt für den gemeinsamen Erfolg! 15.830 Kolleg*innen aus 81 Nationen in 240 Berufen haben sich bereits für uns entschieden. Wir begeistern uns für unterschiedliche Menschen – unabhängig von Religion und Weltanschauung, Alter, sozialer Herkunft, sexueller Orientierung, ethnischer Herkunft und Nationalität sowie Geschlecht und geschlechtlicher Identität. Die Chancengleichheit und die berufliche Förderung von Frauen unterstützen wir aktiv. Ausdrücklich erwünscht sind auch Bewerbungen von Menschen mit Migrationshintergrund/‑geschichte. Schwerbehinderte Menschen werden bei entsprechender Eignung bevorzugt.

Deine Zukunft – deine BVG!

Empfiehl unser Stellenangebot auch gerne weiter.

Deine Ansprechperson ist: Max Knak 030 256-29398 Recruiting[at]bvg.de

• Company Name : Das wirst du an uns lieben
• Open Position : Werkstudentin / Werkstudent für die Jelbi‑App (w/m/d) | Das wirst du an uns lieben
• Location Job : 13355 Berlin
• Country Job : DE

How to Submit an Application:

After reading and knowing the criteria and minimum requirements for qualifications that have been explained from the Werkstudentin / Werkstudent für die Jelbi‑App (w/m/d) | Das wirst du an uns lieben job info - Das wirst du an uns lieben 13355 Berlin above, thus jobseekers who feel they have not met the requirements including education, age, etc. and really feel interested in the latest job vacancies Werkstudentin / Werkstudent für die Jelbi‑App (w/m/d) | Das wirst du an uns lieben job info - Das wirst du an uns lieben 13355 Berlin in 21-11-2023 above, should as soon as possible complete and compile a job application file such as a job application letter, CV or curriculum vitae, FC diploma and transcripts and other supplements as described above, in order to register and take part in the admission selection for new employees in the company referred to, sent via the Next Page link below.