Kaufmännische Fachkraft für telefonische Kundenbetreuung / Kundendatenmanagement at PAUL HARTMANN AG

Position	Kaufmännische Fachkraft für telefonische Kundenbetreuung / Kundendatenmanagement
Veröffentlicht	15 Apr 2026
Abgelaufen	15 May 2026
Unternehmen	PAUL HARTMANN AG
Standort	Deutschland \| DE
Anstellungsart	Full Time

Stellenbeschreibung:

Aktuelle Karriere-Informationen von PAUL HARTMANN AG für die Position als Kaufmännische Fachkraft für telefonische Kundenbetreuung / Kundendatenmanagement. If the Kaufmännische Fachkraft für telefonische Kundenbetreuung / Kundendatenmanagement Stellenangebot in Deutschland Ihren Qualifikationen entspricht, reichen Sie Ihre Bewerbung bitte direkt über das aktualisierte Jobkos-Portal ein.

Bitte beachten Sie, dass eine Bewerbung Qualifikationen erfordert, die vom Arbeitgeber festgelegt wurden. Wir hoffen, dass diese Karrierechance bei PAUL HARTMANN AG für die Position als Kaufmännische Fachkraft für telefonische Kundenbetreuung / Kundendatenmanagement unten zu Ihrem Profil passt.

Bei HARTMANN geht es uns darum, zu helfen , zu pflegen , zu schützen und zu wachsen . Wir unterstützen Fachkräfte im Gesundheitswesen, damit sie sich auf das konzentrieren können, was wirklich wichtig ist: das Leben der Menschen positiv zu beeinflussen. Wir realisieren Lösungen, die einen echten Beitrag leisten. Und mit Ihrem Engagement können Sie jeden Tag an Ihrem Job wachsen. Bei HARTMANN glauben wir an den Unterschied, den Sie bewirken können. Verstärken Sie unser Team als Customer Care Agent - befristet für 24 Monate DEU-Heidenheim Aufgaben: Koordination und ganzheitliche Bearbeitung aller Kundenanliegen im Kundencenter Care Verantwortung für den Order‑to‑Cash‑Prozess – Bearbeitung und Abwicklung von Kundenbestellungen, von der Auftragserfassung bis zur Klärung von Zahlungsdifferenzen Telefonische Beratung und kompetente Auskunft zu Einsatzbereichen und Anwendungsgebieten der HARTMANN- und BODE-Produkte Sicherstellung des „Single Point of Contact“-Prinzips durch professionelles Schnittstellenmanagement Ausbau und nachhaltige Pflege vertrauensvoller Kundenbeziehungen Annahme, Erfassung und Nachverfolgung von Service- und Produktreklamationen Klärung von Abweichungen bei Lieferungen, Rechnungen und Zahlungen Zusammenarbeit und gemeinsames Bearbeiten von Kundenanliegen mit dem Vertrieb Durchführung von Up- und Cross-Selling-Aktivitäten in Abstimmung mit der Vertriebsleitung Pflege und Dokumentation von Kunden- und Vorgangsdaten in den eingesetzten Systemen Kompetenzen: Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation durch entsprechende Berufserfahrung oder Weiterbildungsmaßnahmen Erste Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung wünschenswert Erste Erfahrungen mit CRM-Systemen (z. B. Salesforce) von Vorteil, aber keine Voraussetzung Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung sowie Kommunikationsstärke Freude an der Zusammenarbeit in größeren Teams Ausgeprägte Teamfähigkeit und Flexibilität im Umgang mit wechselnden Anforderungen Selbständige, strukturierte und prozessorientierte Arbeitsweise Gute Anwenderkenntnisse in SAP und MS Office Benefits: Flexible Arbeitsbedingungen, wie z.B. gleitende Arbeitszeit und mobiles Arbeiten Vereinbarkeit von Beruf und Familie, z.B. Kinderbetreuungszuschuss 30 Tage Urlaub pro Jahr, Sonderurlaub für außergewöhnliche Lebensereignisse sowie Urlaubsgeld und tarifliche Jahressonderzahlung Betriebliche Altersvorsorge mit attraktivem Arbeitgeberbeitrag sowie Zuschuss zur Entgeltumwandlung Ausreichend Parkplätze, Kantine mit Café Bar sowie laufende Angebote im Mitarbeitershop Zugang zu über 6000 Fitness- und Yogastudios, Schwimmbädern sowie Crossfit- und Boulderhallen (EGYM Wellpass) Verschiedene Gesundheitsangebote wie Hautkrebsscreenings, Online-Kurse für die mentale Gesundheit, Massageangebote, Yoga in der Mittagspause etc. JobRad Leasing Attraktive Mitarbeiterrabatte auf z.B. Reisen, Mode und Technik über unsere Corporate Benefits Plattform

Job-Informationen:

Unternehmen: PAUL HARTMANN AG
Position: Kaufmännische Fachkraft für telefonische Kundenbetreuung / Kundendatenmanagement
Arbeitsort: Deutschland
Land: DE

So bewerben Sie sich:

Nachdem Sie die Kriterien und Mindestanforderungen in der Stellenanzeige gelesen und verstanden haben, Kaufmännische Fachkraft für telefonische Kundenbetreuung / Kundendatenmanagement at the office Deutschland bereiten Sie bitte umgehend Ihre Bewerbungsunterlagen (Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse) vor. Senden Sie diese über den Link 'Nächste Seite' unten ein.

DIESE STELLENANZEIGE IST ABGELAUFEN (vor über 30 Tagen).
Bitte suchen Sie nach aktuellen Möglichkeiten auf unserer Startseite.

Kaufmännische Fachkraft für telefonische Kundenbetreuung / Kundendatenmanagement at PAUL HARTMANN AG

Stellenbeschreibung:

Job-Informationen:

So bewerben Sie sich:

Ähnliche Stellenanzeigen

Area Director of Sales at Hilton Garden Inn Albany/SUNY

Tiktok Live Selling Host at Gymreapers

Senior Moving & Downsizing Specialist - Algonquin at Top Tier Transitions

Chief Avionic Design Engineer at Airbus Helicopters UK Ltd

MROプロジェクトマネージメント担当者 at Airbus Helicopters Japan Co. Ltd